“Erg bedankt voor de snelle levering! Top! Erg fijn zaken met jullie te hebben gedaan! Als we weer voor nieuwe medewerkers voicemailteksten nodig hebben dan zoek ik weer contact met je.”
Op een luchtige en persoonlijke manier ontvangen medewerkers van ING voorlichting over verschillende onderwerpen. De gekozen stem maakt de afstand tussen medewerker en voorlichter klein. En dat was juist de bedoeling.